Best Buy - Buyer Be Happy.

0 Artículos

Información básica sobre recogida en tienda ¿POR QUÉ debería recoger en la tienda? ¿CÓMO debo usar la opción recoger en tienda? ¿QUÉ necesito llevar a la tienda? ¿QUÉ debo hacer cuando llegue a la tienda? ¿POR QUÉ debería recoger en la tienda? Es rápido. Durante el horario de las tiendas usted generalmente puede recoger su pedido, como promedio, a los 45 minutos de haberlo realizado. Es gratis. Evite los gastos de envío con la opción recoger en tienda. Es cómodo. Encuentre lugares reservados para estacionar (en seleccionadas tiendas) y una cola para recoger su pedido más rápido. ¿CÓMO debo usar la opción recoger en tienda? Solo siga estos pasos fáciles: Coloque el artículo en su carrito y haga clic en el botón Recoger (se puede seleccionar este botón sólo con productos disponibles para recoger en la tienda). Haga clic en Seleccionar tienda. Ingrese su código postal o ciudad/estado y haga clic en Encontrar las tiendas más cercanas. Haga clic en Seleccionar al lado de la tienda que cuenta con el producto en existencia, donde le gustaría recoger su compra. Después del proceso de pago, espere hasta recibir 2 emails de parte nuestra a la mayor brevedad posible: El e-mail de confirmación del pedido – verifica que hemos recibido el pedido que usted desea recoger en la tienda. El email de notificación para recoger en tienda – le llegará cuando su pedido esté listo para ser recogido. También lo guiará en los pasos que deberá seguir al llegar a la tienda. (Por lo general este e-mail llega, como promedio, en 45 minutos durante el horario de la tienda). Regresar al principio ¿QUÉ necesito llevar a la tienda? Atención: Asegúrese de que la persona que recogerá el pedido es la misma persona que figura en la tarjeta de crédito de la compra. Dentro de los 8 días* de haber recibido los 2 e-mails mencionados anteriormente, traiga los siguientes artículos: Una identificación con fotografía emitida por el estado o la licencia de conducir. La tarjeta de crédito de compra (tarjetas de regalo y tarjetas Pitch In™ no se requieren para recoger un pedido) NOTA: las tarjetas de crédito virtuales o de uso único no pueden usarse para recoger en tienda. Regresar al principio ¿QUÉ debo hacer cuando llegue a la tienda? Use uno de los espacios de estacionamiento reservados para clientes que retiran en la tienda (disponible en tiendas seleccionadas). Busque el letrero que dice "BestBuy.com Recoger en tienda". Aguarde en esta fila para acelerar el retiro de su pedido. NOTA: Los artículos de gran tamaño (electrodomésticos, televisores, etc.) pueden tardar un poco más en ser recuperados del inventario. Garantía de igualación de precios:** Si el artículo tiene un precio menor en la tienda al momento de retirarlo, su forma de pago original se ajustará automáticamente para reflejar el menor precio disponible. Regresar al principio *Su perdido permanecerá en la tienda por 8 días. Por su seguridad, si no recoge su pedido dentro de este período, lo cancelaremos y le haremos un reintegro en la forma de pago original. Si usted realizó un pedido utilizando una tarjeta de crédito Best Buy adquirida recientemente y aún no la ha recibido por correo, puede recoger su pedido igualmente. Muestre su identificación y comuníquele al vendedor que aún no ha recibido su tarjeta de crédito Best Buy.
	Más sobre Recoger en tienda Volver a Ayuda de BestBuy.com Volver a Índice de ayuda
Inicio de página

Soporte del pedido

Comunidad

Asistencia técnica

De crédito

Programa Reward Zone®

Información corporativa

Más sitios de Best Buy

¿Necesita ayuda? Estamos disponibles en español 24/7 en 1-888-BEST BUY (1-888-237-8289)

Los precios y el surtido en línea generalmente coinciden con los de nuestras tiendas, pero pueden variar. Los precios y las ofertas están sujetos a cambios. © 2003-2009 Best Buy. Todos los derechos reservados. Best Buy, el logotipo de Best Buy, el diseño de la etiqueta y BestBuy.com son marcas registradas de BBY Solutions, Inc. Para uso estrictamente personal, no comercial.

Saltar la navegación

Mi cuenta

Estado del pedido

Servicio al cliente

English

Best Buy - Buyer Be Happy.

Aviso semanal

Loc. de tiendas

Centro minorista

Servicios

Regalos

TV y video

Audio

Automóvil y GPS

Cámaras y videocámaras

Computadoras

Teléfonos móviles y oficina

Música, películas y libros

Videojuegos y novedades

Electrodomésticos