Asistencia técnica Geek Squad®
Reseñas de los clientes: 
3.8 de 5 970 reseñas)
Obtenga acceso ilimitado a la asistencia técnica y solución de problemas las 24 horas, los 7 días de la semana para PC, Mac y tabletas con la asistencia técnica de Geek Squad.
- Asistencia ilimitada para Windows 8
- Eliminación de virus ilimitada
- Mantenimiento de computadora ilimitado
- Solución de problemas ilimitado
- Incluye software de seguridad de Internet
- Ver todos los beneficios ›
Cuatro formas de obtener asistencia con su membresía de asistencia técnica
-
Chat en línea
Resuelva cualquier problema las 24 horas, los 7 días de la semana con nuestros agentes en línea.
-
Teléfono
Nuestros agentes estás a solo
una llamada de distancia.
Llame al 1-800 GEEK SQUAD
(1-800-433-5778) -
En tienda
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En el hogar
Reciba un agente Geek Squad en su casa por una tarifa con descuento de $49.99.
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Ahorre $100 en 1 año de asistencia técnica
Compre cualquier tableta, laptop o computadora de escritorio y obtenga una membresía de 1 año para la asistencia técnica Geek Squad por solo $99.99.1
El software de seguridad de Internet Webroot se agregará automáticamente a su carrito.
Así funciona:
1. Agregue la asistencia técnica de Geek Squad a su carrito
2. Luego agregue una tableta, laptop o computadora de escritorio a su carrito
Beneficios de la membresía de asistencia técnica
Tipo de beneficio |
Con membresía |
Sin membresía |
Software de seguridad para internet |
Incluido |
$49.99/año |
Eliminación de virus y spyware |
Ilimitado |
$199.99 cada uno |
Mantenimiento de computadora |
Ilimitado |
$99.99 cada uno |
Instalación de sistema operativo |
Ilimitado |
$129.99 cada uno |
Reparación de software |
Ilimitado |
$29.99 cada uno |
Instalación de hardware (el hardware se vende por separado) |
Ilimitado |
$49.99 cada uno |
Actualización de contraseñas para mayor seguridad |
Ilimitado |
$49.99 cada uno |
Configuración de impresora |
Ilimitado |
$49.99 cada uno |
Acceso a miles de videos prácticos en línea |
Incluido |
$49.99 cada uno |
Cubre hasta tres dispositivos |
Incluido |
N/A |
Asistencia en el hogar |
$49.99/visita2 |
El precio varía |
|
15% de descuento en servicios Geek Squad adicionales3
|
Disponible |
N/A |
El precio refleja el costo del servicio en tienda por una sola vez. Los costos reales del servicio pueden variar por proveedor de servicio, región y cana. Vea los términos y condiciones.
1No incluye artículos Marketplace. El código de activación de la asistencia técnica se enviará a los pocos días de la compra. La asistencia técnica no está disponible hasta que se canjee el código de activación.
2Visita en el hogar por 90 minutos con miembro de la asistencia técnica.
3Excluye Geek Squad Protection.
Preguntas frecuentes
¿Cómo recibo ayuda?
Puede recibir asistencia por chat con un agente en www.geeksquad.com/support, visitando su tienda Best Buy más cercana o llamando al 1-800 GEEK SQUAD (1-800-433-5778). Los miembros de la asistencia técnica también pueden obtener hasta 90 minutos de asistencia en el hogar por un cargo de $49.99 por visita.
¿Qué tan a menudo puedo contactar a Geek Squad por problemas?
Las veces que guste mientras dure su plazo, estamos esperando con nuestros teclados a que usted se comunique con nosotros.
¿Cuál es la diferencia entre asistencia técnica y Geek Squad Protection?
Geek Squad Protection es un plan de reemplazo y reparación de dispositivo sin problemas. La asistencia técnica ofrece acceso ilimitado a la asistencia técnica, consejos y capacitación.
¿Para qué tipo de dispositivos puedo recibir ayuda?
Como miembro de la asistencia técnica de Geek Squad, puede recibir asistencia en hasta tres PC, Mac y tabletas independientemente de donde la haya comparado.
¿Para qué tipo de problemas puedo recibir ayuda?
La asistencia técnica Geek Squad proporciona ayuda en la eliminación de spyware y virus, instalación de software y solución de problemas generales con la computadora.