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Lo reparamos o
reemplazamos

la mala suerte merece buena cobertura

Los planes Geek Squad Protection mantienen su tecnología funcionando como nueva con la ayuda de más de 20,000 agentes que lo ayudarán si algo inesperado ocurre.

¿Ya tiene un plan? Le explicamos cómo conseguir ayuda >

Por qué elegir Geek Squad

Marca de verificaciónMás de 20,000 agentes disponibles lo ayudarán en nuestras tiendas, en su hogar o en nuestros centros de servicio

Marca de verificaciónMás de 1,100 lugares para ayudarlo

Marca de verificaciónAyuda disponible 24/7 al 1-800-GEEKSQUAD (1-800-433-5778)

Marca de verificaciónDaños accidentales por manipulación2 Conozca más ›

Es fácil obtener el servicio

En la tienda o en el hogar
Uno

Request Reemplazo rápido para su teléfono celular, iPhone, iPod o iPad.

Para todos los demás productos, haga una reserva para llevar su producto a una tienda Best Buy3 O iniciar una reclamación por teléfono al
1-800-433-5778.

Reclamación en proceso
Two

Su dispositivo y la reclamación se procesan

Reparación de computadoras
Three

El producto se repara o se cambia

Información de la garantía del fabricante
Se aplicará la garantía de cualquier fabricante a productos comprados en Best Buy y en BestBuy.com.
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1Cada plan Geek Squad Protection es diferente y cada producto tiene un plan de cobertura específico. Para obtener los detalles específicos del plan, consulte los términos y condiciones propios del plan. Se pueden aplicar tarifas de servicio y limitaciones en los reclamos para teléfonos móviles y tabletas.

2El plan Daños accidentales por manipulación cubre daños como resultado de caídas y derrames inesperados y sin intención que ocurran por el uso normal del producto tal y como lo establece el fabricante. No contempla abuso, mal uso o fraude.

3Los electrodomésticos grandes y los televisores desde 42" requieren visitas a domicilio. Ver términos y condiciones para conocer detalles sobre extracción y reinstalación.
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